梅克露娜

梅克斯托多尔服务隐私协议和信息保护政策

欢迎使用梅克斯托多尔服务。

您使用梅克斯托多尔产品和服务，即表示您信赖我们对您的信息的处理方式。我们深知这项责任事关重大，因此一直致力于保护您的信息。

本隐私政策适用于《梅克斯托多尔服务许可条款》中梅克斯托多尔的全部产品和服务。

序言

  1. 保护用户个人信息是梅克斯托多尔的基本原则之一。
  2. 您在注册帐号或使用本服务的过程中，可能需要填写一些必要的信息。若国家法律法规有特殊规定的，您需要填写真实的身份信息。若您填写的信息不完整，则无法使用本服务或在使用过程中受到限制。
  3. 一般情况下，您可随时浏览、修改自己提交的信息，但出于安全性和身份识别（如号码申诉服务）的考虑，您可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。
  4. 梅克斯托多尔将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息，以免遭受未经授权的访问、使用或披露。
  5. 我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用梅克斯托多尔的服务前，应事先取得您家长或法定监护人（以下简称"监护人"）的书面同意。

名词解释

除非另有约定，本隐私政策中使用到的名词，通常仅具有以下定义：

  1. 个人信息（出自于GB/T 35273-2020《信息安全技术 个人信息安全规范》）：是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括自然人的基本资料（包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱地址）、个人身份信息（包括身份证件号码）、个人生物识别信息（包括指纹、面部特征）、网络身份标识信息（包括系统账号、IP地址、个人数字证书等）、个人财产信息（包括银行账号、口令、交易和消费记录、虚拟货币、虚拟交易、兑换码等虚拟财产信息）、通讯录信息、个人上网记录（包括网站浏览记录、软件使用记录、使用中的软件列表）、个人常用设备信息（包括硬件序列号、硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表、唯一设备识别码）、个人位置信息（包括大概地理位置、精准定位信息）。我们实际具体收集的个人信息种类以下文描述为准。
  2. 个人敏感信息（出自于GB/T 35273-2020《信息安全技术 个人信息安全规范》）：是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括您的个人财产信息、个人身份信息、个人生物识别信息、网络身份标识信息、通讯录信息、精准定位信息、收货地址。我们实际具体收集的个人敏感信息种类以下文描述为准。
  3. 设备：是指可用于访问我们的产品和/或服务的装置，例如台式计算机、笔记本电脑、平板电脑或智能手机。
  4. 唯一设备识别码（专属ID或UUID）：是指由设备制造商编入到设备中的一串字符，可用于以独有方式标识相应设备（如IMEI/android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI信息等）。唯一设备识别码有多种用途，其中可在不能使用Cookie（例如在移动应用程序中）时用以提供广告。
  5. IP地址：每台上网的设备都会指定一个编号，称为互联网协议(IP)地址。这些编号通常都是根据地理区域指定的。IP 地址通常可用于识别设备连接至互联网时所在的位置。
  6. SSL：SSL（Secure Socket Layer）又称为安全套接层，是在传输通信协议（TCP/IP）上实现的一种安全协议。SSL支持各种类型的网络，同时提供三种基本的安全服务，均通过使用公开密钥和对称密钥技术以达到信息保密的效果。
  7. Cookie：Cookie是包含字符串的小文件，在您登入和使用网站或其他网络内容时发送、存放在您的计算机、移动设备或其他装置内（通常经过加密）。Cookie同类技术是可用于与Cookie类似用途的其他技术，例如：Web Beacon、Proxy、嵌入式脚本等。
  8. 账号：当您注册账号并向我们提供一些个人信息，您就可以更好的使用我们的服务。当您访问梅克斯托多尔时，系统会利用这些账号信息对您进行身份验证，以防止未经授权的人员访问您的账号。
  9. 匿名化：是指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别或者关联，且处理后的信息不能被复原的过程。
  10. 去标识化：是指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别或关联个人信息主体的过程。
  11. 服务器日志：通常情况下，我们的服务器会自动记录您在访问网站时所发出的网页请求。这些“服务器日志”通常包括您的网络请求、互联网协议地址、浏览器类型、浏览器语言、请求的日期和时间及可以唯一识别您的浏览器的一个或多个Cookie。

我们如何收集和使用您的个人信息

  1. 梅克斯托多尔依据法律法规以及遵循正当、合法、必要的原则而收集和使用您在使用服务过程中主动提供或由于产品和/或服务需要而产生的个人信息。如果我们欲将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途，或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的，我们会及时以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。
  2. 我们收集和使用的您的个人信息类型包括两种：第一种：我们产品与/或服务的核心业务功能所必需的信息：此类信息为产品与/或服务正常运行的必备信息，您须授权我们收集。如您拒绝提供，您将无法正常使用我们的产品与/或服务；第二种：附加业务功能可能需要收集的信息：此信息为非核心业务功能所需的信息，您可以选择是否授权我们收集。如您拒绝提供，将导致附加业务功能无法实现或无法达到我们拟达到的效果，但不影响您对核心业务功能的正常使用。
  3. 梅克斯托多尔为进行自我保护而收集部分信息，以便于梅克斯托多尔在受到不法侵害时进行举报、报案、仲裁及上诉。
  4. 通常情况下，我们会在以下场景中收集和使用您的个人信息：
    1. 账号信息。 包含您的账号和相关账号信息，包括电子邮件地址、注册的设备、注册时的IP地址、账号状态和已使用时间。
    2. 设备信息。 可用于识别你的设备的数据 (如设备序列号) 或关于设备的数据 (如浏览器类型和设备型号) 。为了优化产品服务，我们需要统计和分析设备信息。
    3. 联系信息。 姓名、QQ号码、微信号、电子邮件地址、实际地址、电话号码或其他联系信息等数据。为了处理交易、回复你的讯息、就你的交易或账号与你联系、提供其他相关信息或请求你提供信息或反馈。有时，我们可能会使用个人数据发送重要通知，例如条款、条件和政策的变更。由于这些信息对你与梅克斯托多尔之间的沟通至关重要，你不能拒绝接收这些重要通知。
    4. 付款信息。 有关你的帐单地址和付款方式的数据，例如支付宝账号、微信账号、QQ账号、银行详细信息、借记卡或其他支付信息。
    5. 防欺诈信息。 用于帮助识别和防止欺诈的数据。
    6. 使用信息。 我们收集您常使用的服务和功能用于优化产品服务。根据法律要求，我们收集并存储设备的IP地址、唯一设备识别码、使用日志和访问日志。
    7. 位置信息。 为进行自我保护而收集这些信息，以便在受到不法侵害时进行举报、报案、仲裁及上诉。
    8. **实名认证和身份信息。**您的证件号码（包括但不限于身份证号码）、真实姓名、电话号码，以及这些信息与账号信息和联系信息的关联。
    9. **你提供给我们的其他信息。**您向我们上传、发送和提供的数据。
  5. 通常情况下，我们会出于以下目的使用个人数据：
    1. 提供核心服务。 为了提供核心服务，我们需要您的账号信息。这些是我们为您提供核心服务所必须的。
    2. 处理您的交易和赠与。 为了处理交易，梅克斯托多尔需要收集您的姓名、交易和赠与内容和付款信息等数据。
    3. 与你沟通。 为了回复你的讯息、就您的交易或账号与你联系、提供其他相关信息或请求您提供信息或反馈。有时，我们可能会使用个人数据发送重要通知，例如条款、条件和政策的变更。由于这些信息对您与梅克斯托多尔之间的沟通至关重要，您不能拒绝接收这些重要通知。
    4. 安全和防欺诈。 旨在保护个人、成员、管理员和梅克斯托多尔，防止损失，防止欺诈，包括出于保护所有用户利益的目的为个人、成员、管理员和梅克斯托多尔提供保护，预先筛选或扫描上传内容中的潜在非法内容。为了达成上述目的，我们可不定期的抽查或彻查您的信息，而无需征得您同意或向您发送通知。
    5. 遵守法律。
      1. 根据《中华人民共和国网络安全法》，我们有权收集并存储设备的IP地址、唯一设备识别码、访问日志并留存至少半年；
      2. 根据《中华人民共和国网络安全法》，我们有权留存您的实名认证信息。

对个人数据的共享

  1. 服务提供商。 梅克斯托多尔可能存在第三方作为我们的服务提供商，代表我们执行某些任务，例如，处理或储存与您使用我们的服务相关的数据，包括个人数据。第三方服务提供商有并会按照他们自己的隐私协议来处理这些数据。
  2. 除上述所述外，我们不会将您的个人信息转移或披露给任何非关联的第三方，除非：
    1. 事先已获得您的明确授权或同意；
    2. 相关法律法规或法院、政府机关要求；
    3. 根据适用的法律法规、法律程序、政府的强制命令或司法裁定而需共享您的个人信息；
    4. 因您的行为导致有关主管部门投诉；
    5. 在法律要求或允许的范围内，为了保护梅克斯托多尔及其用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方；
    6. 为完成合并、分立、收购或资产转让而转移；
    7. 为提供您要求的服务所必需。

公开披露

  1. 公开披露是指向社会或不特定人群发布信息的行为。除了因需要对违规账号、欺诈行为等进行处罚公告、公布中奖/获胜者等名单时脱敏展示相关信息等必要事宜而进行的必要披露外，我们不会对您的个人信息进行公开披露，如具备合理事由确需公开披露的，我们会在公开披露前向您告知公开披露的信息的目的、类型（如涉及您的个人敏感信息的，我们还会向您告知涉及的敏感信息的内容），并在征得您的授权同意后再公开披露，但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
  2. 对于公开披露的您的个人信息，我们会在收到公开披露申请后第一时间且审慎审查其正当性、合理性、合法性，并在公开披露时和公开披露后采取最严格个人信息安全保护措施和手段对其进行保护。
  3. 请您知悉，根据法律法规的规定，在下述情况下，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
    1. 与国家安全、国防安全直接相关的；
    2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
    3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；或根据法律法规的要求、行政机关或公检法等有权机关的要求的；
    4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
    5. 个人信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道）中收集到的；
    6. 根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；
    7. 法律法规等规定的其他情形。

我们对您个人信息的存储与保护

  1. 您的个人数据可能会被传输到世界各地的实体或被其访问，梅克斯托多尔遵守当地相关适用法律。我们无需向您告知数据存储的地理位置。
  2. 存储期限
    1. 根据《中华人民共和国网络安全法》，我们有权收集并存储设备的IP地址、唯一设备识别码、访问日志并留存至少半年；
    2. 根据《中华人民共和国网络安全法》，我们有权留存您的实名认证信息。这些实名信息在您使用梅克斯托多尔服务时始终留存；在协议解除后，我们有权留存您的实名认证信息至少半年。

您有权删除您的个人信息

  1. 当发生以下情况时，您可以直接要求我们删除您的个人信息，但已做匿名化处理或法律法规另有规定的除外：
    1. 当我们处理个人信息的行为违反法律法规时；
    2. 当我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意时；
    3. 当我们处理个人信息的行为违反了与您的约定时；
    4. 当您注销了账号时；
    5. 当我们终止服务及运营时。

您有权注销您的账号

  1. 您可以通过在线申请注销或客服或通过其他我们公示的方式申请注销您的账号。当您注销账号后，您将无法再以该账号登录和使用我们的产品与服务；且该账号在梅克斯托多尔及旗下的其他产品与服务使用期间已产生的但未消耗完毕的权益及未来的逾期利益等全部权益将被清除；该账号下的内容、信息、数据、记录等将会被删除或匿名化处理（但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外，如依据《中华人民共和国网络安全法》规定，您的网络操作日志需要至少保留六个月的时间）；账号注销完成后，将无法恢复。

协议更新和争议解决

本政策的协议更新和争议解决方式与《梅克斯托多尔服务许可条款》相同。